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ご利用いただいているお客さまより、サービスについてのたくさんのご質問をいただいております。その中から、
代表的なものを集めました。参考にぜひ一度ご覧ください。
セレクトについてのご質問
Q：
セレクトはどういう商品ですか？
Q：
セレクトはどのような場合に利用すると良いですか？
Q：
レンタルガイドに掲載されていない物件もレンタル可能ですか？
Q：
レンタル期間中の保守サポートはどうなっていますか？
Q：
ネットワークの構築や設置・設定は可能ですか？
Q：
パソコンを返却する前にデータ消去をしておかないといけませんか？
Q：
契約期間を延長することはできますか？
Q：
契約期間を短縮することはできますか？
Q：
レンタルしていたパソコンを購入することはできますか？
Q：
ソフトウェアもレンタル可能ですか？
Q：
パソコンはどのように納品されますか？
Q：
個人でも利用することは可能ですか？
カスタムについてのご質問
Q：
カスタムとはどういう商品ですか？
Q：
DRSのレンタル対象となる機器は？
Q：
カスタムのメリットはなんですか？
Q：
リース同様に売主指定でレンタルをした場合と、DRSに仕入から依頼した場合の違いはなんですか？
Q：
カスタムで提案可能なサービスメニューにはどのようなものがありますか？
Q：
レンタル終了時の返却費用や返却方法はどうなっているのでしょうか？
Q：
使用期間が同じリースとレンタルでは、月額料金はどちらが安いですか？
Q：
レンタル期間終了後の物件を購入することはできますか？
Q：
ソフトウェアもレンタルが可能ですか？
Q：
「代替機サービス」をつけると、故障機器と同じ製品が届くのですか？
Q：
当初契約期間よりも短い期間でレンタル物件を返却することは出来ますか？
Q：
代替機などのサービスをつけたレンタル契約が延長となった場合、サービスも継続されますか？
Q：
延長はリース同様「年単位」となりますか？
Q：
カスタムの経費処理・会計処理はリースと異なりますか？
Q：
DRSが無償で行っているデータ消去の方法を教えてください？
Q：
LANの設定工事などの相談も可能ですか？
Q：
納品前の機器にソフトウェアをインストールする作業は依頼できますか？
Q：
既存IT資産のレンタルバック取引は可能ですか？
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